京东举报阿里胁迫商家站队 竞争模式倒退_掘图志

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京东举报阿里胁迫商家站队 竞争模式倒退

时间:2017-02-11 11:36点击:

京东与阿里的“双11”大战最终从隔空叫板变成短兵相接。针对日前风传的电商平台胁迫商家“二选一”站队问题,京东昨日发布公告称,已向国家工商总局实名举报阿里巴巴集团扰乱电子商务市场秩序。阿里对此回应称,京东在转移话题。电商平台的竞争已到了空前的激烈程度,在疯狂的价格战下开始争抢优质商户资源,仿佛回到了多年前的传统商业竞争模式。而在电商巨头的交战中,受损最多的将是中小型商家。

实名举报 胁迫商家站队

在多次提及“友商”胁迫商家站队之后,京东最后点出了阿里的大名。

京东发布公开信表示,近日不断接到商家信息,反映阿里巴巴集团在“双11”促销活动中胁迫商家“二选一”。京东强调,有商家表示,阿里巴巴向该商家传递的信息是:如果参加天猫“双11”主会场活动,就不允许参加其他平台“双11”主会场活动,路由器设置密码,对于已经和其他平台达成合作意向的,则要求商家直接退出。京东认为,这是典型的店大欺客行为。

对于京东的公开举报,阿里方面并不以为然,该公司相关人士回应称:“天猫品质更真、服务更好、价格更低、物流更快,是企业实力的自然结果。任何竞争都要直面现实,不要转移话题,相信大家都能明白其中原因。”

抢夺资源 小品牌很受伤

长期价格战下,电商行业价格已探底,如今的纠纷与当年传统商超卖场的品牌争夺极为相似。全行业已无技术壁垒,“挟品牌以令消费者”成为竞争武器。

面对两大巨头的竞争,渠道有限、缺乏话语权的中小型商家往往损失最大。如木林森只能“二选一”,不仅“双11”备货计划被打乱,长远来看,品牌也丧失了多渠道发展的机会。而像绫致集团这种实力雄厚的大型品牌商,则不完全受制于平台的约束。“如果拥有几个大的主力渠道,那就不是平台选商家,而是商家选平台了。”叶志荣表示。

实际上,长期以来阿里和京东一直都在进行博弈。去年阿里和京东先后赴美上市,受到美国投资人关注,因此双方对今年“双11”更加重视。

“此外,如今消费者已从单纯关注价格向关注优质品牌转变,因此优质品牌在哪儿,消费者就在哪儿。”叶志荣说。近来,阿里、京东都通过与国际零售巨头合作等形式引进了众多优质国际品牌。

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